Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
En Firstree , su satisfacción es importante para nosotros.
Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega .
Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original .
Los reembolsos se emitirán a su método de pago original una vez que recibamos e inspeccionemos el producto.
Los gastos de envío no son reembolsables , a menos que la devolución se deba a un error nuestro (artículo erróneo o defectuoso).
Para solicitar una devolución, contáctenos en Contact.firstree@gmail.com con su número de pedido.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de +32 países:
NOTA : el tiempo de entrega dependerá de su país.
¿Cual es el tiempo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega estándar es de 8 a 12 días hábiles .
Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y factores externos como demoras del transportista o procesamiento de aduanas.
¿El humidificador se conecta con un enchufe?
Sí, nuestro humidificador es compatible con enchufes y no depende de baterías.
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